Reservaciones

Reserva en este enlace con la disponibilidad actualizada en tiempo real

1. No tomamos reservaciones en otros horarios a los que aparezcan en línea al momento de realizar su búsqueda.

2. Aceptamos solamente una reservación por grupo.

3. No contamos con disponibilidad para grupos mas grandes a lo que permite la app de reservas al buscar espacios. Grupos mayores de 6 personas podrían estar algo apretados en días fuertes debido a la poca disponibilidad y tamaño de mobiliario. Matilde Mi Amor se creo con la idea de recibir grupos chicos para poder ofrecerles un mejor servicio. Disculpe los inconvenientes.

4. Tolerancia para llegadas de reservaciones o grupos que lleguen separados es de: 15 minutos para registrarse en puerta y 45 minutos adicionales para completarse, es decir, si no se ha completado su grupo hasta 1 hora después de su horario de llegada confirmado, se retirarán los lugares sobrantes al comenzar la lista de espera en puerta o se les podrá acomodar en una mesa adecuada para el tamaño real de su grupo (presente en el establecimiento) por falta de puntualidad. La puntualidad de sus invitados no será responsabilidad del personal en turno, gracias por su comprensión.

5. Cupo por mesa será el indicado por el personal sin excepciones: mesa chica: máximo 5 / mesa doble: máximo 8 (comprobar disponibilidad de sillas previamente).

6. Para reservaciones de grupos y/o eventos especiales, es necesario solicitar una cita a gerencia ya sea en persona o mediante el correo: [email protected] (anticipación mayor a 25 días previos de la fecha deseada).

7. Menores podrán entrar desde la hora de apertura y permanecer hasta antes de las 7:30 pm (acompañados por sus padres), por seguridad no se nos permite sentar niños pequeños en el área de terraza en ningún horario.

8. Siempre pet friendly.